Departamento de Psicologia
Match perfeito: educação e saúde mental dão o tom da Passos Mágicos.
Por Nathalia Barboza
Oito anos atrás, eram umas 75 crianças acolhidas pelo projeto Passos Mágicos. Naquela época, em 2015, a psicóloga Sandra Cézero já tinha um consultório particular no Cipó, uma carreira na rede pública e era professora de faculdade. Mas seu real propósito ainda estava por ser materializado. “Eu queria algo que fizesse sentido para mim”. Hoje, ela coordena a área mais importante para manter o bem-estar das crianças, adolescentes e jovens da Passos Mágicos.
Parece o “match” perfeito, não? É, sim. Desde o início, na verdade.
“[A Passos] tinha tudo a ver com o trabalho que eu já desenvolvia. Desde o princípio, fiquei super impactada com o que vi. Mas, quando comecei a trabalhar aqui, percebi que era tudo muito maior do que o Dimi e a Michelle puderam traduzir em palavras”, conta Sandra, coordenadora da área de Psicologia da Passos Mágicos.
Em menos de seis meses, os destinos começaram a se cruzar, e os próprios pais dos beneficiários foram contando uns para os outros o que a psicologia podia fazer para melhorar a aprendizagem de suas crianças. O volume de atendimentos cresceu rapidamente e, em pouco tempo, ficou claro que seria importante trabalhar também junto às famílias, sobretudo às mais vulneráveis.
Essa percepção é fundamental na Passos, porque a saúde mental dos beneficiários, e de suas famílias, é uma das alavancas para o salto de qualidade no aprendizado escolar. Com controle emocional e uma mente tranquila, uma família em paz, fica muito mais fácil focar nos estudos e alcançar novos objetivos. O contrário, dentro ou fora do ambiente familiar, causa sofrimento, angústia, ansiedade, medo e se transforma em um muro alto demais para ser transposto sozinho.
O fato é que a realidade dura de muitas crianças e jovens tende a afastá-los de um ambiente ideal para aprender. Justamente por isso a psicologia na Passos Mágicos busca proporcionar um cenário saudável para promover a boa adaptação e potencializar o sucesso dos beneficiários.
Essa iniciativa auxilia as crianças ao longo do processo de aprendizagem e de atendimento a suas necessidades educacionais e emocionais. “Desconstruir isso é muito difícil se trabalharmos apenas com as crianças. Percebemos que era preciso oferecer mais, por meio da psicologia da família”, afirma Sandra.
Rede de apoio
“O que já construímos é incrível. A Passos hoje representa uma imensa rede de apoio. Os usuários têm aqui um ambiente seguro, reproduzem essa rede entre eles e ampliam a ajuda para os amigos, colegas e parentes. Alguns estão conseguindo levar essa percepção para outros lugares e situações”, revela Sandra.
Essa dimensão humana e solidária de atenção e cuidado é um traço de identidade da Passos Mágicos. “É interessante ver que os beneficiários passam a entender que os pais têm uma história, que a mãe pode ser ajudada. E fazem a mudança dentro de casa. Os pais mudam porque eles mudaram”, descreve.
Apoio interno
Sandra e sua equipe desenvolvem uma porção de intervenções socioeducativas para a construção de um ambiente educacional positivo e integrador. “Aqui eu sinto muita liberdade para trabalhar da maneira que eu acredito, para trazer novas formas de abordagem”, garante a coordenadora.
Os próprios educadores também recebem atenção. O “momento Psico”, que acompanha o treinamento interno “Forma e Ação”, é imprescindível para que a equipe Passos Mágicos consiga olhar de modo personalizado para seus membros e gerar motivações internas a partir de um trabalho que seja significativo para todos.
Psicologia positiva
Hoje, o time da Psicologia Passos é formado por profissionais qualificados que se dividem em: atendimento individual e da família; psicopedagogia; psiquiatria; neuropsicopedagogia; serviço social; e mentoria e coaching.
A equipe tem como base a psicologia positiva, método proposto na década de 1970 pelo psicólogo norte-americano Martin Seligman, que estudou os processos e comportamentos humanos com foco nos seus pontos fortes, contidos nas emoções e reações, pensamentos, sentimentos e práticas. Sua ideia, muito mais do que “consertar” o que parece errado, é construir o bem-estar. “A psicologia positiva é mais acolhedora. Mas, em casos mais graves ou nas terapias em grupo, atuamos com a psicologia cognitiva comportamental”, justifica Sandra.
A Terapia em Família é hoje um “cartão de visitas” da Passos Mágicos. Somente em 2022, foram realizados 120 encontros com a participação de 2.882 pessoas.
“Hoje, os próprios beneficiários cobram a presença dos pais e as famílias aceitam mais o nosso trabalho. No início, era mais complicado. Hoje, muitas das novas crianças e jovens têm uma visão mais leve sobre a psicologia. Muitos já vêm com o discurso de quererem falar com o psicólogo”, diz a coordenadora.
A psicologia que eu acredito
Principalmente na fase pré-vestibular, a ansiedade dos jovens cresce muito, e é nesse momento que a Passos oferece sessões de mentoria e coaching. “É mais uma questão motivacional, para mostrar que é possível ter sucesso no vestibular”, afirma Sandra.
Já a psiquiatria é o serviço mais recente do departamento – tem apenas seis meses –, mesmo assim, o resultado já se mostrou muito bom.
Oito anos depois, Sandra admite: “A Passos faz todo sentido. Eu não seria a profissional que sou hoje, nem o ser humano que sou, se eu não tivesse vivido a Passos nesses anos. Tem algumas coisas que eu já vinha construindo, mas essa jornada moldou a psicologia que eu acredito”.
Para ela, essa é uma forma de se mostrar mais próxima das pessoas, de fazer parte do desenvolvimento dos beneficiários. “Temos cuidado com a ética e o sigilo, mas receber o abraço de uma criança não tem preço. Na Passos, a gente tem essa experiência única”, defende.
Trabalho da Psicologia abrange
diversos segmentos
Atendimento individual, em grupo, cuidado com as famílias e com o bem-estar das pessoas que fazem parte da comunidade Passos Mágicos. Uma tarefa dessa grandeza não poderia ser feita apenas de um jeito. Ao longo dos últimos anos, o Departamento de Psicologia foi ampliando seu escopo e sofisticando sua atuação.
Como uma das vertentes mais importantes desse trabalho, a Psicologia em Família, realizada por meio do Programa Passos em Família – Encorajando Pais (Educação positiva), busca ajudar os responsáveis a educarem seus filhos de um jeito melhor. Os encontros acontecem em horários diferentes, para que todos possam participar.
Um dos objetivos é promover o melhoramento da comunicação, para criar um ambiente doméstico mais funcional, por meio de técnicas de Comunicação não Violenta (CNV). A terapia também utiliza práticas educativas parentais, que buscam: controlar a raiva usando a pausa positiva (Cantinho da Calma); promover a aprendizagem divertida; identificar e eliminar os fatores da procrastinação; e incentivar a autoconfiança dos pais. Quando necessário, a equipe também atende individualmente a família que apresente alguma questão mais grave.
Sua correspondente individual acompanha o estado emocional das crianças e jovens Passos Mágicos. O objetivo é ajudá-los a experienciar as emoções de outras formas e desenvolver mais autonomia e segurança para assumir uma nova postura em relação à vida. Os beneficiários são encaminhados pela equipe, pelos educadores ou buscam ajuda espontaneamente. A intenção sempre é dar a eles mais autoconfiança e ajudá-los a vencer a timidez e a introspecção.
Terapia em Grupo, por sua vez, favorece a socialização ao promover um espaço seguro para a resolução de problemas. O feedback e as reflexões geradas em conjunto também ampliam o sentimento de pertencimento, a aceitação e o crescimento pessoal.
A serviço da aprendizagem
O atendimento da psicopedagogia é essencial para atuar de forma preventiva junto a crianças ou adolescentes que demonstrem alguma dificuldade para aprender. Programas específicos são desenvolvidos com foco nas primeiras fases de aprendizagem:
Alfabetização – Heróis da educação – Investiga as dificuldades de aprendizagem das crianças e busca ampliar suas habilidades cognitivas de memória, percepção, linguagem oral e escrita, coordenação motora fina e global, criatividade, percepção espacial, orientação e relação espaço-temporal dos pequenos.
Fase 1 – Sabedoria em Ação – Garante atenção permanente ao lado emocional das crianças, trabalhando os mesmos elementos da fase anterior.
Fase 2 – Guardiões do Saber – Cria planos e estratégias que facilitem os processos de aprendizagem e a construção do conhecimento. Os psicopedagogos investigam as dificuldades de aprendizagem e identificam o que fazer para que a criança supere os obstáculos e aprenda.
Técnicas avançadas de estudo
Na Fase 3, entra em cena a neuropsicopedagogia. Por meio de suas técnicas, é possível fazer o acompanhamento e o treinamento com todos as crianças, de forma quinzenal.
Um cronograma específico de estudo é proposto aos beneficiários que apresentam maiores dificuldades. O programa Organiza + Ação tem como meta oferecer, a quem tem maior dificuldade em estudar, uma rotina compatível de estudos e técnicas especiais que, em última instância, podem lhe trazer maior autonomia.
Essas aulas são alternadas com as de psicologia positiva, ministradas para promover nos grupos autoaceitação, crescimento pessoal, relações positivas, domínio do ambiente, autonomia e sentido. Em cada nova fase, um aspecto é colocado em prática:
Fase 3 – Jornada das Emoções – O que são as emoções e qual a função delas no nosso cotidiano.
Fase 4 – Quebrando Barreiras – Autoconfiança em exercícios que possibilitem o autoconhecimento.
Fase 5 – SuperAÇÃO – Habilidades interpessoais por meio de ações diárias que promovam rotina e disciplina.
Fase 6 – Sacode a Poeira – Motivação pelo método TSD (Todo Santo Dia).
Fase 7 – Eu no Comando – Orientação profissional e esclarecimento de dúvidas sobre carreira e mercado de trabalho.
Fase 8 – Trilhando meu Caminho – Habilidades comportamentais mais demandadas pelo mercado de trabalho (comunicação, liderança, resiliência, criatividade e trabalho em equipe).
Tensão pré-vestibular
As sessões de coaching são oferecidas a partir da Fase 4, alternando as semanas com as de psicologia positiva. Nas etapas seguintes, são propostas atividades em grupo que ensinam ferramentas para usar nos momentos de ansiedade ou falta de concentração. As mentorias acontecem nas Fases 6 e 7, com trabalhos individuais com os jovens. É nesse momento também que se oferece a orientação vocacional, com conversas com profissionais formados.
Psiquiatria e serviço social
Um psiquiatra infantil, especialista em transtornos mentais, atende casos graves identificados nos atendimentos e observados pela psicóloga ou pela psicopedagoga. Ele acompanha alguns casos de ansiedade ou ligados a transtornos alimentares e indica a medicação adequada. A psicologia pode complementar o atendimento com terapia individual e em grupo.
O departamento também desenvolve diversos programas de serviço social:
Passo a Passo, conhecendo para transformar – O objetivo é identificar as famílias das crianças e jovens que precisam de acompanhamento, detectar suas vulnerabilidades sociais e realizar possíveis intervenções.
A Passos na sua casa – Por meio de uma visita domiciliar, representantes da Passos aproximam-se da dinâmica familiar do beneficiário e sugerem possíveis intervenções de Assistência Social.
Café da manhã em família – Em parceria com a psicologia da família, o programa busca fortalecer os vínculos entre profissionais e as famílias dos beneficiários, gerando uma aliança para alcançar a transformação da vida das crianças e jovens.
E, para ampliar ainda mais o escopo de trabalho do Departamento de Psicologia, uma fonoaudióloga está sendo contratada. “É algo essencial para que o nosso trabalho dê ainda melhores resultados”, anima-se a coordenadora Sandra Cézero. No futuro, novos psicólogos devem ser incorporados para aumentar a capacidade de atendimento do setor. “Meu ‘ideal de consumo’ é ter um psicólogo em cada unidade”, revela.
Conheça a
Família Mágica
Tabata Almeida tem 20 anos, é bolsista do 3º ano de Psicologia na na UNISA e já atua em uma editora de testes psicológicos.
Como conheceu a Passos?
Entrei com 13 anos e já consegui a bolsa para estudar num colégio particular e, em seguida, outra para a faculdade. A Passos Mágicos revirou a minha existência, e fez eu enxergar muitas coisas, principalmente que o estudo poderia mudar a minha vida.
Qual o principal diferencial da Passos?
É uma porta aberta para as crianças alcançarem seus sonhos, verem além da sua realidade cotidiana e se desenvolverem profissional, educacional e até mesmo socialmente. As escolas públicas, e muitas particulares também, não oferecem esse projeto de futuro. Tenho minha história dentro da Passos como inspiração.
Como a ONG contribui para o crescimento pessoal?
Para mim, é muito gratificante. Toda vez que falo sobre o projeto, choro, principalmente quando conquisto alguma coisa, porque sei que é fruto de todo o processo, desde quando eu comecei. Não imaginava o que eu iria ganhar, não tinha ideia da proporção que isso iria tomar. Meu primeiro emprego veio através da Passos.
Como você imagina a Associação em 10 anos?
Vai estar muito grande, com muitos universitários. Claro que depende também da vontade das crianças.
Qual sua indicação de obra literária ou audiovisual?
O filme “A Tenente de Cargil” (2020) é uma inspiração. Desde que eu assisti, virou uma base para os meus sonhos. O filme conta a história de Gunjan Saxena, que foi a primeira mulher a se tornar piloto de combate na Índia.
Uma frase que goste
“Eu nasci pra ir além. O mundo é grande, e a gente não pode sonhar pequeno.”